贝博app手机版管束式医治形式坚韧落地宁靖康健2023整年毛利率稳步晋升盈余希望加快完毕

　　2024年3月19日，安然康健医疗科技有限公司(股票简称安然好大夫，以下简称安然康健或公司)发表2023年年度功绩申诉。依赖充裕的保障及金融客户端贝博app手机版、企业端等医疗康健办事的支拨方资源、平凡的办事供应商汇集、完竣的办事程序系统贝博app手机版、巨大的安然生态资源等主题竞赛上风，安然康健深化落地处理式医疗策略，深耕家庭大夫养老管家两大主题闭键树立。申诉期内，公司终年营收录得46.7亿元，净亏本同比大幅收窄47.6%至3.3亿元。此中，策略营业强势延长，保障及金融客户端的医健养办事收入22.0亿元，同比延长14.8%，企业端的企业员工康健处理办事收入10.8亿元，同比延长81.2%，营业构造达成接续优化，激动公司毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%，赢余希望加快达成。

　　安然特质的处理式医疗形式下，金融端与企业端、片面端为3大首要支拨方。行动安然集团医疗养须生态圈旗舰，安然康健为集团旗下寿险、产险、康健险、银行等归纳金融营业的用户供给线幼时、主动式医疗康健处理办事。依照差异金融营业的用户画像和医疗康健需求，通过产物交融、权力采购、增值办事等营业形式，帮力金融端客户获客、黏客和用户二次转化。过去一年的付费人数增至约2630万，同比延长6.7%，单客价钱(ARPU)同比增速7.5%。此中医疗，拉拢安然人寿接续打造的臻享RUN办事系统正在期内进一步升级，正在特质体检、正在线问诊、预定挂号及陪诊、控糖处理、重疾‌专案处理等办事根本上，以安然家医行动用户办事和运营的闭键，打造省心、省时、又省钱的一站式医疗康健办事体验，用户操纵率及称心度不竭提拔医疗。据安然集团三季报披露数据显示，操纵了安然集团医疗养须生态圈办事的集团片面客户，其客均合同数、客均AUM辨别为其他片面客户的1.6倍、3.4倍。‌‌‌‌

　　企业康健处理赛道是公司策略2.0深化的首要策略组织。安然康健通过帮帮企业改进员工康健情形，降低员工处事恶果，帮力打造甜蜜职场。过去12个月内企业端办事付用度户数超510万人，同比增75%，累计办事企业客户1508家，较昨年同期延长530家，单客价钱(ARPU)同比延长3.6%。公司接续夯实易企康健企业健管产物系统树立，通过深化探乞降开采员工康健处理需求，设备更具竞赛上风的不同化产物办事矩阵。以华润雪花啤酒合行动例，因为该公司员工人数多、处事区域漫衍广，且涉及偏远地域，每年的员工体检处事是一项宏大的工程。安然康健为其供给笼罩宇宙的巨大医疗办事资源，餍足差异地域的性情化需求。将来，公司资源参加将进一步聚焦处理式医疗形式下的策略营业发扬，接续提拔资源摆设及操纵恶果。

　　家庭大夫是公司中历久发扬策略的主题闭键之一。2023年度，家庭大夫会员笼罩近1300万人，家医办事人均操纵频次3.7次，较2022年提拔0.8次，用户问诊五星好评率超98%。期内，安然康健推出安然家医王牌医健办事品牌，通过一个家庭大夫入口，整合家医、专医、名医、就医等办事资源，高效链接到线抵家到店充裕‌办事汇集，可达成幼病极速诊、慢病典型管、大病精准转，为用户供给优质便捷的端到端就医体验。

　　‌截至申诉期末，公司已设备了笼罩29个科室的约5万名表里部大夫团队，累计配合近2,500位名医专家，餍足用户全场景、多方针的医疗康健办事需求。同时，公司缠绕8大专科设备了23个专病中央，打造专科专病程序化诊前、诊中、诊后处置计划。以慢病处理办事为例，公司推出控糖、控压、减重三大慢病尖刀办事，通过为用户设备片面康健档案，供给性情化处置计划，以及全流程监测及处理指引，帮帮用户有用提拔康健水准。

　　其它，公司相称注重人为智能手艺正在医疗康健范畴的接续升级和深化利用。公司的人为智能+医疗现已笼罩约3.6万种疾病、42万疾病术语以及涵盖环球顶尖3000万文件2万临床指南，连结日更新1万条医学常识，并已辅帮大夫正在全办事流程的利用。截至目前贝博app手机版，公司问诊与商讨办事近4.8亿人，累计商讨量已跨越14.2亿次，极速问诊30秒内接诊率达92.9%，患者好评率高达99.2%。将来,正在我国大举发扬新质坐褥力的后台下，安然特质的人为智能+医疗将接续全方位帮力办事能效与用户体验改进，护航公司高质料与可接续发扬。

　　跟着我国老龄化经过的加快，怎样让老有所养，老有所医成为闭乎社会稳固和发扬的首要议题。当下，发扬养老金融贝博app手机版管束式医治形式坚韧落地宁靖康健2023整年毛利率稳步晋升盈余希望加快完毕、养老办事已上升至国度策略的高度。2023年当局处事申诉提出，踊跃应对人丁老龄化医疗，激动老龄行状和养老家产发扬，支柱发扬社区和居家养老办事。近年来，安然康健深切洞察商场需求，协同安然寿险聚焦医食住行财康养笑护安十大场景和1套监视系统，为长辈供给一站式、高品格居家养老处置计划，通过智能管家、生计管家、大夫管家三位一体管家达成7*24幼时办事。其它，公司还交融北大医疗病愈办事程序，拉拢40多家病愈看护办事商及行业内专家，打造居家养老护联体，设备端庄的办事程序和办事监视系统，接续优化专业有温度的用户体验。

　　自研究安然居家养老办事形式从此，成就日益明显。截至2023年，安然居家养老办事笼罩宇宙54个都会，累计近10万人获取安然管家办事资历。‌管家办事称心度95%。

　　正在可接续发扬树立范畴，公司踊跃实施社会仔肩，正在眷注本身发扬的同时，更尽力于激动可接续发扬举措，帮力修建一个越发绿色、康健、协和的社会情况。公司创办可接续发扬委员会，并订定可接续发扬策略和方向及举措部署，设定了三年可接续发扬方向。截至目前，安然康健接连三年获取明晟MSCI ESG评级A级。

　　2024年的《当局处事申诉》多次眷注医疗康健范畴及医养交融生态发扬。预计将来，安然康健将与安然集团深化协同，接续打造中国版处理式医疗的样本。公司董事长兼CEO李斗呈现，公司将进一步施展家庭大夫与养老管家主题闭键效力，以匠心打磨产物、以品格缔造口碑，力图为用户、股东、社会供给可接续发扬的历久价钱，为帮力数字中国和康健中国的策略落地而不懈极力。